Visszaélés bejelentése

rojektünk számára kiemelten fontos, hogy minden véleményt megtaláljunk az általunk átvizsgált vállalkozásokról. Ezért, hogy a termékünk még inkább tökéletes legyen létrehoztunk egy panaszbejelentő felületet. Mostantól minden Megbízható Cég tanúsítvánnyal rendelkező vállalkozás e-névjegykártyája alatt, megtalálható lesz egy panaszbejelentő űrlap. Abban az esetben, ha egy adott vállalkozásról negatív véleményt találnak, mondjuk egy olyan felületen, amely nem publikus és a véleményvizsgáló algoritmusnak nincs hozzáférése (pl. Facebook zárt csoport), akkor kérjük, küldjék el nekünk a megjelenés dátumával. Amennyiben a bejelentés helyesnek bizonyul, abban az esetben az adott vállalkozást kizárjuk a projektből, a bejelentőt pedig egy köszönőlevéllel és egy apró meglepetéssel jutalmazzuk. Szeretnénk felhívni a figyelmet a visszaélések elkerülése végett, hogy csak azokat a vállalkozásokat áll módunkban törölni rendszerünkből, amelyekről a bejelentett negatív vélemény korábban megjelent, mint a tanúsítvány kiállítási dátuma. Ezek a vállalkozások elveszítik részvételi jogukat a projektben és a tanúsítványuk költségeit visszatérítjük számukra. (Nem kívánunk a megbízhatatlan cégeken nyerészkedni) Mindezek mellett értesíteni fogjuk azokat a tanúsítvánnyal rendelkező vállalkozásokat, amelyekről a kiállítást követően negatív vélemény jelenik meg. Javasoljuk, hogy fogyasztóik bizalmának visszanyerése érdekében éljenek változtatásokkal. Ezek a vállalkozások elesnek attól a lehetőségtől, hogy a projekt további részesei lehessenek. A fenti változtatásokat annak érdekében vezettük be, hogy projektünk még tökéletesebb és a résztvevő vállalkozások még megbízhatóbbak legyenek ezáltal növelve az ügyfeleik elégedettségét.

Visszaélés bejelentése